2.0 Finalità del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito www.studiofisioterapicomar.it sono trattati esclusivamente per finalità strettamente legate all’erogazione dei servizi offerti e alla gestione tecnica e organizzativa del sito.

In particolare, i dati possono essere trattati per:

• rispondere a richieste di informazioni inviate volontariamente tramite i form presenti sul sito, attraverso messaggi inviati via e-mail, tramite WhatsApp o altri canali di comunicazione diretta (inclusi eventuali social media gestiti dal Titolare). L’uso di piattaforme social (es. Instagram, Facebook) è limitato a finalità divulgative e non prevede il trattamento di dati sanitari;

• permettere la prenotazione o la richiesta di appuntamenti presso lo Studio;

• gestire comunicazioni di carattere organizzativo o amministrativo connesse all’attività sanitaria;

• adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie (es. obblighi fiscali o sanitari);

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e la sicurezza informatica;

• previo consenso, inviare aggiornamenti informativi o comunicazioni relative ai servizi offerti.

2.1 Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene attraverso strumenti elettronici e, in alcuni casi, anche cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità delle informazioni trattate.

Il personale incaricato del trattamento è debitamente autorizzato, formato e vincolato al rispetto della riservatezza. Ogni trattamento avviene nel rispetto dei principi stabiliti dagli articoli 5 e 32 del GDPR.

2.2 Tipi di dati trattati

Tutti i dati raccolti e trattati sono gestiti nel rispetto della vigente normativa comunitaria e nazionale, incluse leggi, regolamenti impartiti da Autorità a ciò legittimate.

Nell’ambito della navigazione sul sito www.studiofisioterapicomar.it, possono essere raccolte diverse tipologie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e ogni altra informazione fornita dall’utente nei moduli di contatto presenti sul sito;

• Dati relativi alla salute: qualora l’utente scelga di inserire volontariamente riferimenti al proprio stato di salute o a necessità terapeutiche nei campi di testo libero. In questi casi, si invita a fornire esclusivamente le informazioni strettamente necessarie;

• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici durante l’uso del sito, come indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, orari di accesso, pagine visitate e sistema operativo. Questi dati sono utilizzati in forma aggregata per fini statistici e di sicurezza;

• Cookie e tecnologie simili: utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, per analizzare il traffico web e, se autorizzati, per finalità di marketing e profilazione. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

5.0 Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte del Titolare si fonda su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità perseguita:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: nel caso in cui l’utente invii una richiesta di informazioni o prenoti un appuntamento, i dati forniti sono necessari per rispondere e gestire la comunicazione;

• Obblighi di legge: alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi previsti da normative italiane o europee, o da ordini impartiti da autorità competenti;

• Legittimo interesse del Titolare: in relazione alla gestione e sicurezza del sito, alla prevenzione di attività fraudolente o all’eventuale esercizio di un diritto di difesa;

• Consenso esplicito dell’interessato: quando richiesto, ad esempio nel caso di inserimento volontario di dati sensibili all’interno dei moduli online. In questi casi, il trattamento avverrà solo previo consenso libero e informato dell’utente.

Il conferimento dei dati è in parte necessario e in parte facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire dati considerati obbligatori potrebbe rendere impossibile l’erogazione del servizio richiesto.

6.0 Modalità del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, con strumenti informatici e, in alcuni casi, anche con supporti cartacei. Il trattamento avviene in modo lecito e trasparente, secondo principi di correttezza, minimizzazione dei dati e tutela della riservatezza.

Le operazioni di trattamento comprendono la raccolta, la registrazione, la consultazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modifica, l’estrazione, il confronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati da accessi non autorizzati, perdita, diffusione o utilizzi impropri, in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679.

Tutti i dati sono trattati da personale debitamente autorizzato, formato in materia di protezione dei dati personali e tenuto al rispetto del dovere di riservatezza.

7.0 Destinatari dei dati personali

I dati raccolti non saranno oggetto di diffusione, ma potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a soggetti terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare. Tra questi si possono includere:

• consulenti fiscali, legali e amministrativi;

• fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione tecnica;

• altri professionisti sanitari che collaborano con lo Studio;

• enti pubblici o autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta da parte dell’interessato.

8.0 Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali non vengono trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per motivi tecnici o operativi, ciò si rendesse necessario (ad esempio, nel caso di utilizzo di servizi cloud con server localizzati all’estero), il Titolare garantirà che tale trasferimento avvenga nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le opportune garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

9.0 Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• accesso ai propri dati personali;

• rettifica dei dati inesatti o aggiornamento degli stessi;

• cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• limitazione del trattamento;

• opposizione al trattamento per motivi legittimi;

• portabilità dei dati a un altro Titolare;

• revoca del consenso prestato, ove applicabile.

Le richieste possono essere inviate via e-mail all’indirizzo info@studiofisioterapicomar.it.

In caso di violazione dei propri diritti, l’interessato ha la facoltà di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.

10.0 Cookies

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, anche cookie di terze parti per analisi statistiche o funzionalità aggiuntive. Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle modalità di gestione delle preferenze e sul trattamento dei dati correlati, si rimanda all’apposita Cookie Policy, raggiungibile tramite apposito link o dal footer del sito.